무한통

카트리지 수명연장 무한통 무한공급기

문의하기

카카오톡 친구추가 방법

주식회사 아이티씨 2016. 8. 22. 18:32

채널 검색이 어려운 경우 해당 페이지 중간에 "톡상담" 버튼 클릭하면 바로 연결됩니다.

(카카오톡이 설치된 PC/모바일에서 작동)

돋보기 모양 아이콘 클릭 후 검색
검색창에 "무한통"입력 - 카트리지 수명연장 무한... 채널 검색되면 채널 추가 또는 채팅하기 버튼 클릭

 

 

무한통 설치시 설명서만으로 설치가 어려운 경우, 사용중 문제가 있는 경우 전화로는 증상확인이 불가능하기

때문에 사진, 동영상 수신과 전송이 간편한 카카오톡을 통하여 상담 서비스를 진행하고 있습니다.

 

문의 주실 때 고객님 성함, 증상, 주문한 사이트와 주문일자를 남겨주셔야 정상적으로 상담이 가능하며

접수된 순서대로 답변 드리고 있습니다. 월요일 상담의 경우 금요일 오후, 공휴일, 월요일이 상담건이 몰려

있어서 다른 요일에 비하여 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

 

카카오톡 상담은 무한통 관련(인쇄, 카트리지 교체) 상담만 가능하며 프린터 관련(드라이버 설치, 팩스, 무선

설정 등)은 사용자의 컴퓨터 및 네트워크 환경이 다양하게 때문에 기본적인 상담만 가능합니다. 프린터 설정에

관한 세부적인 내용은 하단의 프린터 사용 설명서를 다운로드 받아 확인 하실 수 있습니다.

 

프린터 사용 설명서

HP Deskjet 2130/2131/2132 사용설명서  http://muhantong.kr/58

HP ENVY 4524 사용설명서  http://muhantong.kr/94

HP ENVY 7640/76447645 사용설명서 http://muhantong.kr/84

HP OFFICETJET 4650 사용설명서 http://muhantong.kr/93

HP OFFICETJET 5255/5258 사용설명서 http://muhantong.kr/115

삼성 SL-J1660 사용설명서 http://muhantong.kr/83

삼성 SL-J1680 사용설명서 http://muhantong.kr/121

 

프린터 드라이버

HP Deskjet 2130/2131/2132 프린터 드라이버  http://www.muhantong.kr/64

HP ENVY 4524 프린터 드라이버  http://muhantong.kr/88

HP ENVY 7640/76447645 프린터 드라이버 http://muhantong.kr/82

HP OFFICETJET 4650 프린터 드라이버 http://muhantong.kr/92

HP OFFICETJET 5255/5258 프린터 드라이버 http://muhantong.kr/116

삼성 SL-J1660 프린터 드라이버 http://muhantong.kr/81

삼성 SL-J1680 프린터 드라이버 http://muhantong.kr/120

 

상담 가능 시간

평일 오전 9시 30분부터 오후 4시까지

토요일, 공휴일은 휴무입니다.

 

상담문의 팁!

빠른 상담을 위해 몇 가지 필수 자료를 문의시 같이 남겨주시면 조금 더 빠른 처리가 가능합니다.

인쇄 상태가 좋지 않은 경우

1. 프린터 커버를 열고 호스 전체가 보이도록 사진 1장

2. 프린터 테스트 페이지 1~2장

- 액정이 있는 프린터 : 설정 - 보고서 - 프린터 상태 보고서 및 인쇄 품질 보고서

- 액정이 없는 프린터 : 전원 버튼을 누른 상태에서 X 버튼을 누르고 3~4초 후 동시에 뗍니다.

  (동영상 : https://youtu.be/eQVEWoqm-J8)

3. 무한통(공급기)에 있는 잉크가 어느 정도 남아 있는지 보이도록 사진 1장

 

카트리지 인식이 안되는 경우

카트리지 상태를 알 수 있는 정보

- 액정이 있는 프린터 : 에러메시지 확인할 수 있도록 액정 화면 사진 1장

- 액정이 없는 프린터 : 램프가 어느 곳에서 점멸하는지 여부 (검정, 컬러만 점멸하는지 급지, 전원

                             버튼도 같이 전멸하는지 여부

'문의하기' 카테고리의 다른 글

카카오톡을 통한 AS절차 안내  (0) 2016.08.22
카카오톡 친구추가 방법  (0) 2016.08.22